เมื่อใดและอย่างไรที่จะติดต่อเจ้าหนี้

การติดต่อเจ้าหนี้จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อคุณยังไม่ได้ตกอยู่ในค่าเริ่มต้นที่ร้ายแรง เวลาที่ดีที่สุดคือทันทีที่คุณรู้สึกว่าคุณจะไม่สามารถตอบสนองการชําระเงินที่ตกลงกันไว้เพราะการแสดงให้เห็นถึงความเต็มใจก่อนที่จะล่าช้าจะเพิ่มอํานาจต่อรองของคุณและป้องกันไม่ให้ดอกเบี้ยผิดนัดเพิ่มเติมจากการสะสม

การเตรียมตัวก่อนการโทรสร้างความแตกต่าง ตรวจสอบสัญญาของคุณเพื่อทราบจํานวนหนี้ที่แน่นอนอัตราดอกเบี้ยและเงื่อนไขเดิม มีหมายเลขบัญชีบัตรประจําตัวและหลักฐานการชําระเงินก่อนหน้านี้ในมือเพื่อเร่งการสนทนาและแสดงความจริงจัง

เวลาที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นการเจรจา

การดําเนินการก่อนที่จะเข้าสู่การผิดนัดชําระหนี้อย่างเป็นทางการทําให้คุณได้เปรียบ เจ้าหนี้ชอบที่จะเจรจากับลูกหนี้ที่แสดงความรับผิดก่อนกําหนดเพราะจะช่วยลดต้นทุนการเรียกเก็บเงินและหลีกเลี่ยงกระบวนการทางกฎหมายที่มีราคาแพงสําหรับพวกเขาเช่นกัน

หากคุณผิดนัดอยู่แล้วอย่ารออีกต่อไป แม้ว่าสถานการณ์จะดูอึดอัดแต่ด้วยแต่ละวันที่ผ่านไปจะมีการเพิ่มดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ทําให้ยากต่อการออกจากปัญหา ธนาคารและบริษัทการเงินมีแผนกที่เชี่ยวชาญด้านการปรับโครงสร้างหนี้ซึ่งจะทํางานเมื่อคุณทําตามขั้นตอนแรกเท่านั้น

ข้อมูลอะไรที่จะรวบรวมก่อนโทร

การรู้ความสามารถในการชําระเงินที่แท้จริงของคุณเป็นสิ่งจําเป็น คํานวณจํานวนเงินที่คุณสามารถจัดสรรรายเดือนโดยไม่ลดค่าใช้จ่ายที่จําเป็นเช่นอาหารที่อยู่อาศัยหรือสุขภาพ ตัวเลขนี้จะเป็นจุดเริ่มต้นของคุณในการเจรจาใด ๆ และปกป้องคุณจากการยอมรับข้อตกลงที่ไม่สามารถปฏิบัติตามได้

บันทึกสถานการณ์ทางการเงินในปัจจุบันของคุณ หากคุณตกงานต้องเผชิญกับค่ารักษาพยาบาลหรือประสบสิ่งที่ไม่คาดฝันให้รวบรวมใบเสร็จรับเงินเพื่อสนับสนุนเรื่องราวของคุณ เจ้าหนี้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าใจว่าความยากลําบากของคุณเป็นเพียงชั่วคราวและไม่ใช่ผลจากการจัดการที่ผิดพลาด

วิธีการนําเสนอตัวเองและนําเสนอสถานการณ์ของคุณ

ความประทับใจแรกนับแม้ผ่านทางโทรศัพท์ ระบุตัวเองอย่างชัดเจนกล่าวถึงหมายเลขบัญชีและอธิบายอย่างใจเย็นว่าคุณกําลังมองหาที่จะบรรลุข้อตกลงก่อนที่สถานการณ์จะแย่ลง หลีกเลี่ยงเหตุผลที่ยาวนานหรือทางอารมณ์: ตรงเกี่ยวกับความสามารถในการชําระเงินและความตั้งใจที่จะปฏิบัติตาม

ขอให้พูดกับการปรับโครงสร้างพอร์ตโฟลิโอหรือพื้นที่การกู้คืน ตัวแทนดูแลทั่วไปไม่ได้มีอํานาจในการเจรจาต่อรองเสมอไปแต่พวกเขาสามารถโอนคุณไปยังแผนกที่เหมาะสม หากพวกเขาเสนอข้อตกลงให้คุณในการโทรครั้งแรกอย่ายอมรับทันที: ขอให้พวกเขาส่งข้อเสนอให้คุณเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อการวิเคราะห์ที่สงบ

เมื่อคุณเข้าใจขั้นตอนการติดต่อแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างข้อโต้แย้งที่จะช่วยให้คุณขอเงื่อนไขที่เอื้ออํานวยมากขึ้นได้

ข้อโต้แย้งในการขอส่วนลด

การขอส่วนลดหรือลดดอกเบี้ยไม่ใช่ความโปรดปราน: เป็นการเจรจาทางธุรกิจที่ทั้งสองฝ่ายสามารถชนะได้ เจ้าหนี้ต้องการกู้คืนหนี้ส่วนหนึ่งมากกว่าความเสี่ยงที่จะไม่เก็บอะไรเลยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายในการบริหารและการเรียกเก็บเงินทางกฎหมายที่อาจเกินจํานวนเงินที่คุณสามารถจ่ายได้

แสดงความสามารถในการชําระเงินทันที

การเสนอการชําระเงินด้วยเงินสดเพียงครั้งเดียวเป็นบัตรซื้อขายที่ดีที่สุดของคุณ ธนาคารและบริษัทการเงินให้ความสําคัญกับเงินที่มีอยู่ในปัจจุบันมากกว่าคํามั่นสัญญาของการชําระเงินในอนาคตที่ไม่แน่นอนซึ่งเป็นเหตุผลที่พวกเขามักจะยอมรับส่วนลดที่สําคัญหากคุณพิสูจน์ว่าคุณสามารถชําระได้ในขณะนี้

นําเสนอตัวเลขที่เป็นจริงตามทรัพยากรปัจจุบันของคุณ หากคุณมีเงินออมการชําระบัญชีการทํางานหรือเงินพิเศษที่มีอยู่ใช้เป็นข้อโต้แย้งที่เฉพาะเจาะจงเพื่อขอการลดสามสิบถึงห้าสิบเปอร์เซ็นต์ในยอดคงเหลือทั้งหมดเมื่อหนี้พ้นกําหนดชําระหลายเดือนแล้ว

แสดงให้เห็นถึงความยากลําบากทางการเงินชั่วคราว

การอธิบายสถานการณ์ทางเศรษฐกิจของคุณด้วยหลักฐานช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับเงื่อนไขที่ดีขึ้น การสูญเสียการจ้างงานการเจ็บป่วยการลดเงินเดือนหรือเหตุฉุกเฉินในครอบครัวเป็นเหตุผลที่ถูกต้องที่เจ้าหนี้พิจารณาเมื่อประเมินการปรับโครงสร้างเนื่องจากระบุว่าปัญหาของคุณเกิดขึ้นชั่วคราวและไม่ถาวร

สํารองข้อมูลเรื่องราวของคุณด้วยเอกสารที่ตรวจสอบได้ จดหมายเลิกจ้าง ใบเสร็จรับเงินทางการแพทย์ หรือใบแจ้งยอดที่แสดงรายได้ที่ลดลงช่วยเสริมความน่าเชื่อถือของคุณและเร่งการอนุมัติส่วนลดหรือการหยุดดอกเบี้ยในขณะที่คุณฟื้นความมั่นคงทางการเงิน

เปรียบเทียบกับตัวเลือกเจ้าหนี้อื่น

การจดจําค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บเงินการพิจารณาคดีเป็นข้อโต้แย้งที่โน้มน้าวใจ มันกล่าวถึงว่าทั้งสองจะหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทางกฎหมายการเสื่อมสภาพของความสัมพันธ์ทางธุรกิจและกระบวนการที่อาจใช้เวลาหลายปีโดยไม่มีการรับประกันการกู้คืนเต็มรูปแบบทําให้ส่วนลดที่เสนอเป็นทางเลือกที่ทํากําไรได้มากที่สุดสําหรับทั้งสองฝ่าย

ตรวจสอบโปรแกรมการชําระหนี้ก่อนกําหนดที่เจ้าหนี้เสนอเอง สถาบันหลายแห่งมีนโยบายส่วนลดการชําระเงินก่อนกําหนดภายในที่ตัวแทนไม่ได้กล่าวถึงเองดังนั้นการถามโดยตรงเกี่ยวกับตัวเลือกเหล่านี้สามารถเปิดเผยเงื่อนไขที่เอื้ออํานวยมากกว่าที่คุณคาดไว้

ด้วยการเตรียมข้อโต้แย้งที่ชัดเจน คุณจะพร้อมที่จะจัดโครงสร้างข้อเสนอการชําระเงินที่เป็นรูปธรรมซึ่งเหมาะสมกับความเป็นจริงทางการเงินของคุณ

ข้อตกลงการชําระเงินแบบผ่อนชําระ

การเสนอแผนการผ่อนชําระเป็นทางเลือกที่พบบ่อยที่สุดเมื่อคุณไม่มีเงินเพียงพอที่จะชําระเป็นเงินสด ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถเก็บประวัติเครดิตของคุณไว้ในขณะที่กระจายจํานวนเงินที่ค้างชําระเป็นงวดที่เหมาะสมกับความสามารถในการชําระเงินรายเดือนที่แท้จริงของคุณ

เสนอผ่อนตามงบประมาณของคุณ

ขั้นแรกให้คํานวณจํานวนเงินที่คุณสามารถจ่ายได้โดยไม่ล้มเหลว ตรวจสอบรายได้คงที่ของคุณลบค่าใช้จ่ายที่จําเป็นและจัดสรรเฉพาะส่วนเกินที่มีอยู่ให้กับหนี้เนื่องจากการตกลงผ่อนชําระที่เป็นไปไม่ได้จะจบลงด้วยการสร้างการผิดนัดชําระหนี้ใหม่และปัญหามากขึ้น

นําเสนอข้อเสนอของคุณอย่างมั่นคงแต่ไม่มีความเข้มงวด โดยเสนอจํานวนเงินรายเดือนที่เฉพาะเจาะจงและระยะเวลาที่เหมาะสมของข้อตกลงโดยเหลือพื้นที่สําหรับการปรับเปลี่ยนที่เจ้าหนี้เห็นว่าจําเป็นตามนโยบายการปรับโครงสร้างภายใน

เจรจาลดหรืออายัดผลประโยชน์

การขอให้ระงับดอกเบี้ยในอนาคตทําให้จัดการหนี้ได้ เจ้าหนี้หลายรายตกลงที่จะหยุดการเติบโตของการผิดนัดชําระหนี้หากคุณปฏิบัติตามแผนการชําระเงินที่สอดคล้องกันเพราะพวกเขาต้องการให้การฟื้นตัวแบบค่อยเป็นค่อยไปแทนที่จะสะสมยอดคงเหลือที่ไม่สามารถชําระได้ต่อไป

ยังขอให้ทบทวนอัตราดอกเบี้ยที่ใช้ หากหนี้เดิมมีเงื่อนไขที่เป็นภาระให้โต้แย้งว่าอัตราที่ลดลงจะเพิ่มโอกาสในการปฏิบัติตามข้อตกลงทั้งหมดซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่ายด้วยการปิดภาระผูกพันอย่างมีประสิทธิภาพ

ขอข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรและปฏิบัติตาม

ไม่เคยยอมรับการจัดการด้วยวาจาโดยไม่ต้องสนับสนุนเอกสาร เรียกร้องให้ส่งข้อตกลงที่ลงนามโดยระบุจํานวนเงินวันที่เงื่อนไขพิเศษและผลที่ตามมาของการไม่ปฏิบัติตามเพราะหากไม่มีเอกสารนี้คุณจะพบกับการเปลี่ยนแปลงฝ่ายเดียวหรือความเข้าใจผิดที่ตามมา

ปฏิบัติตามการชําระเงินที่ตกลงกันไว้แต่ละข้อทางศาสนา ประวัติของการปฏิบัติตามการปรับโครงสร้างปรับปรุงโปรไฟล์เครดิตของคุณอํานวยความสะดวกในการเจรจาในอนาคตและแสดงให้เห็นว่าความตั้งใจของคุณคือการแก้ไขหนี้ในลักษณะที่รับผิดชอบและเป็นระเบียบอยู่เสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าเจ้าหนี้ทุกรายจะยอมรับข้อเสนอเบื้องต้น ดังนั้นคุณจําเป็นต้องรู้วิธีดําเนินการเมื่อคุณเผชิญกับการปฏิเสธ และทางเลือกอื่นที่ควรสํารวจเพื่อดําเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

จะทําอย่างไรหากพวกเขาปฏิเสธการเจรจาของคุณ

การได้รับการปฏิเสธไม่ได้หมายความว่าคุณได้ใช้ตัวเลือกทั้งหมดจนหมด เจ้าหนี้มักจะปฏิเสธข้อเสนอแรกเป็นกลยุทธ์การเจรจาต่อรองมาตรฐานโดยหวังว่าคุณจะเสนอเงื่อนไขที่ดีกว่าหรือเพียงแค่ยอมแพ้แต่การคงอยู่โดยแจ้งให้ทราบมักจะเปิดโอกาสใหม่ ๆ สําหรับการตกลง

ยืนกรานกับข้อเสนอที่ได้รับการปรับปรุงอื่น

รอสองสามวันและติดต่อข้อเสนอที่ปรับปรุงแล้วอีกครั้ง เพิ่มจํานวนเงินรายเดือนที่เสนอเล็กน้อยหรือลดกรอบเวลาที่ร้องขอเพื่อแสดงความยืดหยุ่นโดยไม่กระทบต่อความมั่นคงทางการเงินที่แท้จริงของคุณ

ขอพูดคุยกับหัวหน้างานพื้นที่รวบรวม ตัวแทนเริ่มต้นมีข้อ จํากัด การอนุญาตที่เข้มงวดแต่ผู้บังคับบัญชาของพวกเขามีขอบเขตมากขึ้นในการอนุมัติเงื่อนไขพิเศษเมื่อพวกเขารับรู้ถึงความเต็มใจอย่างแท้จริงที่จะจ่ายและความเสี่ยงของการสูญเสียทั้งหมด

ขอการไกล่เกลี่ยหรือคําแนะนําทางกฎหมายจากภายนอก

การไปที่องค์กรคุ้มครองผู้บริโภคให้การสนับสนุนด้านเทคนิค หน่วยงานเหล่านี้ทราบกฎระเบียบทางการเงินในปัจจุบันและสามารถไกล่เกลี่ยระหว่างคุณกับเจ้าหนี้โดยชี้ให้เห็นแนวทางปฏิบัติที่ไม่เหมาะสมหรือเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ทั้งสองฝ่ายมองข้าม

การให้คําปรึกษากับทนายความที่เชี่ยวชาญด้านกฎหมายการเงินเผยให้เห็นทางเลือกทางกฎหมาย บางกรณียอมรับการล้มละลายส่วนบุคคลหรือขั้นตอนการเจรจาต่อรองใหม่ที่ถูกบังคับเมื่อพิสูจน์ได้ว่าการชําระเงินเป็นไปไม่ได้จริง ๆ ภายใต้เงื่อนไขที่กําหนดโดยเจ้าหนี้

ประเมินทางเลือกในการปรับโครงสร้างอื่นๆ

การสํารวจการรวมหนี้สามารถลดความซับซ้อนของสถานการณ์ของคุณ การรวมภาระผูกพันหลายเป็นเงินกู้เดียวด้วยอัตราที่ต่ํากว่าและระยะเวลาที่ขยายออกไปจะช่วยลดแรงกดดันรายเดือนแม้ว่าจะหมายถึงการตรวจสอบว่าเงื่อนไขใหม่ช่วยปรับปรุงภาพรวมทางการเงินของคุณจริงๆ

พิจารณาขายสินทรัพย์ที่ใช้จ่ายเพื่อสร้างสภาพคล่องทันที แม้ว่ามันอาจจะดูรุนแรงการกําจัดสินทรัพย์ที่คุณไม่ได้ใช้สามารถให้เงินทุนที่จําเป็นในการเจรจาจากตําแหน่งของความแข็งแกร่งด้วยการจ่ายเงินสดที่เจ้าหนี้แทบจะไม่ปฏิเสธ

การเจรจาต่อรองหนี้ของคุณจําเป็นต้องมีการเตรียมการ ข้อโต้แย้งที่มั่นคง และความมุ่งมั่นที่จะสํารวจแต่ละเส้นทางจนกว่าคุณจะพบข้อตกลงที่ช่วยให้คุณได้รับความอุ่นใจทางการเงินกลับคืนมาโดยไม่ต้องเสียสละความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ