लेनदार से कब और कैसे संपर्क करें

लेनदार से संपर्क करना अधिक प्रभावी होता है जब आप अभी तक गंभीर डिफ़ॉल्ट में नहीं गिरे हैं सबसे अच्छा समय है जैसे ही आपको लगता है कि आप सहमत भुगतान को पूरा करने में सक्षम नहीं होंगे, क्योंकि देरी से पहले इच्छा का प्रदर्शन आपकी सौदेबाजी की शक्ति को बढ़ाता है और अतिरिक्त डिफ़ॉल्ट ब्याज को जमा करने से रोकता है।

कॉल से पहले तैयारी करने से फर्क पड़ता है ऋण की सटीक राशि, ब्याज दर और मूल शर्तों को जानने के लिए अपने अनुबंध की समीक्षा करें बातचीत को तेज करने और गंभीरता दिखाने के लिए आपके खाते की संख्या, पहचान और भुगतान के किसी भी पिछले प्रमाण को हाथ पर रखें।

बातचीत शुरू करने का सबसे अच्छा समय

औपचारिक डिफ़ॉल्ट में जाने से पहले कार्य करना आपको एक लाभ देता है लेनदार देनदारों के साथ बातचीत करना पसंद करते हैं जो जल्दी देयता दिखाते हैं क्योंकि यह उनकी संग्रह लागत को कम करता है और कानूनी प्रक्रियाओं से बचता है जो उनके लिए भी महंगा है।

यदि आप पहले से ही डिफ़ॉल्ट में हैं, तो अब और इंतजार न करें हालांकि स्थिति असहज लगती है, प्रत्येक गुजरते दिन के साथ ब्याज और अधिभार जोड़े जाते हैं जो समस्या से बाहर निकलने के लिए और अधिक कठिन बनाते हैं बैंकों और वित्त कंपनियों के पास ऋण पुनर्गठन में विशेष विभाग हैं जो केवल तभी काम करते हैं जब आप पहला कदम उठाते हैं।

कॉल करने से पहले क्या जानकारी इकट्ठा करें

अपनी वास्तविक भुगतान क्षमता को जानना आवश्यक है गणना करें कि आप भोजन, आवास या स्वास्थ्य जैसे आवश्यक खर्चों से समझौता किए बिना मासिक रूप से कितना पैसा आवंटित कर सकते हैं यह आंकड़ा किसी भी बातचीत में आपका शुरुआती बिंदु होगा और आपको उन समझौतों को स्वीकार करने से बचाता है जिन्हें पूरा करना असंभव है।

अपनी वर्तमान वित्तीय स्थिति का दस्तावेजीकरण करें यदि आपने अपनी नौकरी खो दी है, चिकित्सा व्यय का सामना किया है, या कुछ अप्रत्याशित रूप से पीड़ित हैं, तो अपनी कहानी का समर्थन करने के लिए रसीदें इकट्ठा करें लेनदार अधिक लचीले होते हैं जब वे समझते हैं कि आपकी कठिनाई अस्थायी है और कुप्रबंधन का परिणाम नहीं है।

खुद को कैसे पेश करें और अपनी स्थिति कैसे पेश करें

फोन पर भी पहली छाप मायने रखती है अपने आप को स्पष्ट रूप से पहचानें, खाता संख्या का उल्लेख करें और शांति से समझाएं कि आप स्थिति बिगड़ने से पहले एक समझौते पर पहुंचने की तलाश में हैं लंबे या भावनात्मक औचित्य से बचें: भुगतान करने की आपकी क्षमता और अनुपालन करने के आपके इरादे के बारे में प्रत्यक्ष रहें।

पोर्टफोलियो पुनर्गठन या वसूली क्षेत्र से बात करने के लिए कहें सामान्य देखभाल एजेंटों के पास हमेशा बातचीत का अधिकार नहीं होता है, लेकिन वे आपको सही विभाग में स्थानांतरित कर सकते हैं यदि वे आपको पहली कॉल पर एक समझौते की पेशकश करते हैं, तो इसे तुरंत स्वीकार न करें: उन्हें शांत विश्लेषण के लिए आपको लिखित रूप में प्रस्ताव भेजने के लिए कहें।

एक बार जब आप संपर्क प्रक्रिया को समझ लेते हैं, तो अगला कदम उन तर्कों का निर्माण करना है जो आपको अधिक अनुकूल परिस्थितियों का अनुरोध करने की अनुमति देंगे।

छूट मांगने के तर्क

छूट या ब्याज में कमी का अनुरोध करना एक पक्ष नहीं है: यह एक व्यापार वार्ता है जहां दोनों पक्ष जीत सकते हैं लेनदार कुछ भी एकत्र नहीं करने के जोखिम के बजाय ऋण का एक हिस्सा वसूल करेंगे, खासकर जब वे प्रशासनिक और कानूनी संग्रह लागत का सामना करते हैं जो आपके द्वारा भुगतान की जा सकने वाली राशि से अधिक हो सकती है।

तत्काल भुगतान क्षमता दिखाएं

एक बार नकद भुगतान की पेशकश आपका सबसे अच्छा ट्रेडिंग कार्ड है बैंक और वित्त कंपनियां अनिश्चित भविष्य के भुगतान के वादे से अधिक आज उपलब्ध धन का मूल्य रखती हैं, यही कारण है कि वे अक्सर महत्वपूर्ण छूट स्वीकार करते हैं यदि आप साबित करते हैं कि आप अब निपटान कर सकते हैं।

अपने वर्तमान संसाधनों के आधार पर एक यथार्थवादी आंकड़ा प्रस्तुत करें यदि आपके पास बचत, एक कार्य निपटान या अतिरिक्त धन उपलब्ध है, तो कुल शेष राशि पर तीस से पचास प्रतिशत कटौती का अनुरोध करने के लिए एक विशिष्ट तर्क के रूप में इसका उपयोग करें जब ऋण पहले से ही कई महीनों के कारण हो।

अस्थायी वित्तीय कठिनाई प्रदर्शित करें

साक्ष्य के साथ अपनी आर्थिक स्थिति की व्याख्या करने से बेहतर स्थिति प्राप्त करने की संभावना बढ़ जाती है रोजगार, बीमारी, वेतन में कमी या पारिवारिक आपात स्थिति का नुकसान वैध कारण हैं जो लेनदारों को पुनर्गठन का मूल्यांकन करते समय विचार करते हैं क्योंकि वे इंगित करते हैं कि आपकी समस्या अस्थायी है और स्थायी नहीं है।

सत्यापन योग्य दस्तावेजों के साथ अपनी कहानी का बैकअप लें छंटनी पत्र, चिकित्सा रसीदें, या गिरती आय दिखाने वाले बयान आपकी विश्वसनीयता को मजबूत करते हैं और छूट या ब्याज फ्रीज के अनुमोदन को तेज करते हैं, जबकि आप वित्तीय स्थिरता हासिल करते हैं।

अन्य लेनदार विकल्पों के साथ तुलना करें

न्यायिक संग्रह लागत को याद रखना एक प्रेरक तर्क के रूप में काम करता है इसमें उल्लेख किया गया है कि दोनों कानूनी खर्चों, व्यावसायिक संबंधों और प्रक्रियाओं के बिगड़ने से बचेंगे जो पूर्ण वसूली की गारंटी के बिना वर्षों तक ले सकते हैं, प्रस्तावित छूट को दोनों पक्षों के लिए सबसे लाभदायक विकल्प बनाते हैं।

प्रारंभिक निपटान कार्यक्रमों की जांच करें जो लेनदार स्वयं प्रदान करता है कई संस्थानों में आंतरिक प्रारंभिक भुगतान छूट नीतियां हैं जो एजेंट अनायास उल्लेख नहीं करते हैं, इसलिए इन विकल्पों के बारे में सीधे पूछने से आपकी अपेक्षा से अधिक अनुकूल परिस्थितियों का पता चल सकता है।

तैयार किए गए ठोस तर्कों के साथ, आप ठोस भुगतान प्रस्तावों की संरचना करने के लिए तैयार होंगे जो आपकी वित्तीय वास्तविकता के अनुकूल हों।

किस्तों में भुगतान समझौते

किस्त भुगतान योजना का प्रस्ताव करना सबसे आम विकल्प है जब आपके पास नकद में भुगतान करने के लिए पर्याप्त पैसा नहीं है यह विकल्प आपको अपनी वास्तविक मासिक भुगतान क्षमता को फिट करने वाली किश्तों में बकाया राशि को वितरित करते समय अपने क्रेडिट इतिहास को सक्रिय रखने की अनुमति देता है।

अपने बजट के अनुसार किश्तों का प्रस्ताव रखें

पहले गणना करें कि आप असफल होने के बिना कितना भुगतान कर सकते हैं अपनी निश्चित आय की समीक्षा करें, आवश्यक खर्चों को घटाएं और ऋण के लिए केवल उपलब्ध अधिशेष आवंटित करें, क्योंकि असंभव किश्तों के लिए प्रतिबद्ध होने से नए डिफ़ॉल्ट और अधिक समस्याएं उत्पन्न होती हैं।

अपने प्रस्ताव को दृढ़ता से लेकिन कठोरता के बिना प्रस्तुत करें यह एक विशिष्ट मासिक राशि और समझौते की एक उचित अवधि प्रदान करता है, समायोजन के लिए कमरे को छोड़कर जो लेनदार अपनी आंतरिक पुनर्गठन नीतियों के अनुसार आवश्यक समझता है।

हितों में कमी या रोक पर बातचीत करें

भविष्य के ब्याज फ्रीज का अनुरोध करना ऋण प्रबंधनीय बनाता है कई लेनदार डिफ़ॉल्ट की वृद्धि को रोकने के लिए सहमत होते हैं यदि आप एक सुसंगत भुगतान योजना के लिए प्रतिबद्ध हैं, क्योंकि वे भुगतान योग्य शेष राशि जमा करना जारी रखने के बजाय क्रमिक वसूली सुनिश्चित करना पसंद करते हैं।

लागू ब्याज दर की समीक्षा करने के लिए भी कहें यदि मूल ऋण में कठिन शर्तें थीं, तो तर्क दें कि कम दर पूरे समझौते को पूरा करने की आपकी संभावनाओं को बढ़ाती है, जिससे दायित्व के प्रभावी समापन के साथ दोनों पक्षों को लाभ होता है।

लिखित में समझौते का अनुरोध करें और उसका अनुपालन करें

दस्तावेजी समर्थन के बिना मौखिक व्यवस्था को कभी स्वीकार न करें मांग करें कि वे आपको राशि, तिथियों, विशेष शर्तों और गैर-अनुपालन के परिणामों को बताते हुए हस्ताक्षरित समझौते को भेजते हैं, क्योंकि इस दस्तावेज़ के बिना आप एकतरफा परिवर्तन या बाद की गलतफहमी के संपर्क में हैं।

धार्मिक रूप से प्रत्येक सहमत भुगतान को पूरा करें पुनर्गठन अनुपालन का इतिहास आपके क्रेडिट प्रोफाइल में सुधार करता है, भविष्य की बातचीत की सुविधा देता है और दर्शाता है कि आपका इरादा हमेशा एक जिम्मेदार और व्यवस्थित तरीके से ऋण को हल करना था।

हालाँकि, सभी लेनदार प्रारंभिक प्रस्तावों को स्वीकार नहीं करते हैं, इसलिए आपको यह जानना होगा कि जब आपको इनकार का सामना करना पड़े तो कैसे कार्य करना है और समाधान की ओर बढ़ना जारी रखने के लिए क्या विकल्प तलाशने हैं।

यदि वे आपकी बातचीत को अस्वीकार करते हैं तो क्या करें

इनकार प्राप्त करने का मतलब यह नहीं है कि आपने सभी विकल्पों को समाप्त कर दिया है लेनदार अक्सर पहले प्रस्तावों को एक मानक बातचीत रणनीति के रूप में अस्वीकार करते हैं, उम्मीद करते हैं कि आप बेहतर स्थिति की पेशकश करेंगे या बस छोड़ देंगे, लेकिन सूचित दृढ़ता लगभग हमेशा समझौते के लिए नई संभावनाओं को खोलती है।

एक और बेहतर प्रस्ताव के साथ जोर दें

कुछ दिनों तक प्रतीक्षा करें और फिर से एक समायोजित प्रस्ताव से संपर्क करें प्रस्तावित मासिक राशि को थोड़ा बढ़ाएं या अपनी वास्तविक वित्तीय स्थिरता से समझौता किए बिना लचीलेपन का प्रदर्शन करने के लिए अनुरोधित समय सीमा को कम करें।

एक संग्रह क्षेत्र पर्यवेक्षक के साथ बात करने के लिए कहें प्रारंभिक एजेंटों के पास सख्त प्राधिकरण सीमाएं हैं, लेकिन उनके वरिष्ठों के पास विशेष शर्तों को मंजूरी देने के लिए अधिक गुंजाइश है जब वे भुगतान करने की वास्तविक इच्छा और कुल नुकसान के जोखिम का अनुभव करते हैं।

बाहरी मध्यस्थता या कानूनी सलाह लें

उपभोक्ता संरक्षण संगठनों के पास जाना तकनीकी सहायता प्रदान करता है ये संस्थाएं वर्तमान वित्तीय नियमों को जानती हैं और अपमानजनक प्रथाओं को इंगित करके या समाधान का प्रस्ताव करके आपके और लेनदार के बीच मध्यस्थता कर सकती हैं जो दोनों पक्षों को अनदेखा करती हैं।

वित्तीय कानून में विशेष वकील के साथ परामर्श करने से कानूनी विकल्पों का पता चलता है कुछ मामलों में व्यक्तिगत दिवालियापन या मजबूर पुन: बातचीत प्रक्रियाओं को स्वीकार किया जाता है जब यह साबित हो जाता है कि लेनदार द्वारा आवश्यक शर्तों के तहत भुगतान वास्तव में असंभव है।

अन्य पुनर्गठन विकल्पों का मूल्यांकन करें

ऋण समेकन की खोज आपकी स्थिति को सरल बना सकती है कम दर और विस्तारित अवधि के साथ एक ही ऋण में कई दायित्वों को एक साथ रखने से मासिक दबाव कम हो जाता है भले ही इसका मतलब यह सत्यापित करना हो कि नई स्थितियां वास्तव में आपकी समग्र वित्तीय तस्वीर में सुधार करती हैं।

तत्काल तरलता उत्पन्न करने के लिए व्यय योग्य संपत्ति बेचने पर विचार करें हालांकि यह कठोर लग सकता है, उन परिसंपत्तियों से छुटकारा पाना जो आप उपयोग नहीं करते हैं, आपको नकद भुगतान के साथ ताकत की स्थिति से बातचीत करने के लिए आवश्यक पूंजी दे सकते हैं जो लेनदारों को शायद ही अस्वीकार करते हैं।

अपने ऋणों पर बातचीत करने के लिए तैयारी, ठोस तर्क और प्रत्येक मार्ग का पता लगाने के लिए दृढ़ संकल्प की आवश्यकता होती है जब तक कि आपको वह समझौता नहीं मिल जाता है जो आपको अपनी भलाई का त्याग किए बिना अपने वित्तीय मानसिक शांति को पुनः प्राप्त करने की अनुमति देता है।